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Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: Abril 2026

1. Datos Identificativos y Rol de la Plataforma

CorteYa actúa exclusivamente como un intermediario tecnológico que facilita la conexión entre clientes y profesionales independientes mediante interfaces interactivas (Flows) en WhatsApp. CorteYa no es una peluquería ni un empleador.

2. Tipos de Perfiles de Profesionales

CorteYa ofrece dos tipos de perfiles para profesionales:

  • Profesional Freelance: Profesional independiente que atiende a domicilio. No pertenece a ningún local. Verificación mediante RUT persona y teléfono único.
  • Local: Dueño de barbería o salón que registra su negocio para atraer clientes. Asigna profesionales de su staff para atender. Verificación mediante teléfono único y RUT del dueño.

3. Sistema de Matching y Pagos

Las solicitudes de servicio se asignan automáticamente según proximidad, rating y especialidad. Los precios se confirman en el momento de la reserva: el profesional o local propone un precio y el cliente debe aceptarlo para confirmar. Los pagos se procesan a través de pasarelas seguras.

4. Sistema de Comisiones

Las comisiones varían según el tipo de perfil y tier:

TierFreelanceLocal
Inicio75%70%
Pro70%65%
Élite65%60%
Master60%55%

5. Programa Fundador

Los primeros profesionales que se registren reciben el beneficio de 0% comisióndurante el primer mes, además de un badge "Fundador" visible en su perfil y pagos en 48 horas.

6. Sistema de Locales y Staff

Los locales pueden agregar profesionales a su staff. El local cobra al cliente y luego paga al profesional según el acuerdo interno. CorteYa facilita la conexión pero no interviene en la relación laboral entre local y staff.

7. Limitación de Responsabilidad

CorteYa verifica la identidad de los profesionales (validación de RUT y teléfono). Sin embargo, CorteYa no se hace responsable por daños a la propiedad o mala praxis. Cualquier disputa se resolverá entre las partes, actuando CorteYa solo como mediador.

8. Legislación Aplicable

Leyes de la República de Chile. Jurisdicción: tribunales ordinarios de Santiago.